## Bilgilendirme Ayarları ve Otomatik Bildirimler

![](https://chat.gurmesoft.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBcU1LIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--41d9be4c4330092bb3de79d8049377cb467f76ad/image.png)

Bu panel üzerinden, kargo süreçlerinizin farklı aşamalarında müşterilerinize otomatik olarak **SMS** veya **E-POSTA** bildirimleri gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Bu sayede müşterileriniz, paketlerinin her adımından anlık olarak haberdar olur.

### 1. Bildirim Senaryolarını Belirleme

Hangi kargo durumlarında bildirim gideceğini aşağıdaki tablodan seçebilirsiniz:

* **Gönderime Hazır:** Sipariş paketlendiğinde.

* **Yola Çıktı:** Kargo firmasına teslim edildiğinde.

* **Taşıma Sürecinde / Dağıtım Merkezinde:** Paket şubeye ulaştığında.

* **Dağıtıma Çıktı / Teslim Edildi:** Son teslimat aşamalarında.

### 2. Hazır Mesaj Şablonları ve Özelleştirme

Her durum için farklı mesaj metinleri oluşturabilirsiniz. "Değişkenler" özelliğini kullanarak mesajlarınızı kişiselleştirin:

* **Dinamik Veriler:** `{{full_name}}`, `{{tracking_number}}`, `{{cargo_company}}` ve `{{tracking_link}}` gibi hazır etiketleri sürükle-bırak yöntemiyle metninize ekleyerek müşteriye özel bilgiler içeren otomatik mesajlar oluşturabilirsiniz.

### 3. SMS Gönderim Altyapısı ve Ücretlendirme

Sistem üzerinden bildirim göndermek için iki farklı seçeneğiniz bulunmaktadır:

* **Kendi Hesabınızı Bağlayın:** Mevcut bir **NETGSM** veya **Verimor** aboneliğiniz varsa, bilgilendirme hesaplarınızı sisteme entegre ederek kendi tarifeniz üzerinden gönderim yapabilirsiniz.

* **Kargo Entegratör SMS Hizmeti:** Herhangi bir dış hesapla uğraşmadan, Kargo Entegratör’ün kendi altyapısını kullanabilirsiniz. Bu hizmet kapsamında gönderilen her bir SMS için **0.24 TL** üzerinden ücretlendirme yapılmaktadır.

![](https://chat.gurmesoft.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBcVFLIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--74a4cf881e6bdd3ae5e2f081ea46534419682a4e/image.png)

## E-Posta Bildirim Yönetimi

Kargo süreçlerindeki e-posta bilgilendirmeleri, müşterilerinizle kurduğunuz iletişimi tamamen ücretsiz ve profesyonel bir seviyeye taşır.

### Tamamen Ücretsiz İletişim

Sistem üzerinden gönderilen tüm e-posta bildirimleri için herhangi bir ek ücret talep edilmez. WooCommerce altyapınızı kullanarak sınırsız sayıda bilgilendirme e-postası gönderebilirsiniz.

### WooCommerce Entegrasyonu ve Özelleştirme

E-posta gönderimleri doğrudan mağazanızın altyapısı üzerinden gerçekleşir:

* **Esnek Tasarım:** E-posta içeriklerini WooCommerce ayarları üzerinden kendi marka renklerinize, logonuza ve dilinize göre dilediğiniz gibi düzenleyebilirsiniz.

* **Otomatik Tetiklenme:** Belirlediğiniz kargo durumları (Yola Çıktı, Teslim Edildi vb.) gerçekleştiği anda sistem WooCommerce aracılığıyla e-postayı otomatik olarak müşteriye ulaştırır.

### Zengin İçerik ve Takip Kolaylığı

Müşterilerinize giden e-postalarda sadece metin değil, dinamik veriler de yer alır:

* **Canlı Takip Linkleri:** Müşterileriniz e-posta içerisindeki linke tıklayarak kargo firmasının sayfasına gitmeden paketlerini takip edebilir.

* **Sipariş Detayları:** Gönderilen ürünlerin listesi ve kargo firması bilgisi gibi detaylar e-posta şablonuna otomatik olarak eklenir.

![](https://chat.gurmesoft.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBcVlLIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--9aa0bd71a84f79825ed19fe2c866802edd46d184/image.png)